推行积分制，管理团队是基础，老板高层是关健！对具体的主导实施人来讲，老板和高层我们没得选择，但对团队还是可以有所作为的，管理团队是积分制能否成功的基础，缺少了这个基础，再好的老板也难实展出拳脚！

      所以对团队人员素质应当有一个基本的要求！以下为群友提供的是通过创始人讲话录音及资料整理出来的内容，群艺能将积分制做到让人羡慕的极致程度，毫无疑异是与创始人对团队不断的要求的结果密不可分的！在现场就听到不不学员赞叹他们的团队，说有这样一支团队许多事情都好办了！当然，团队是在不断要求下成长而成的，知道团队标准才有了方向感，才有了努力的方向！现将此要求提供给大家，也可以用此要求和标准对照自己的团队。也可以用此要求标准对照自己团队，就大致知道自己的积分制标准可以做到什么样的水平！仅供群友参考，希望能给大家一点启发和帮助！

积分制管理层人员的素质及要求

一、 管理层的自我定位

管理层干部就是老板的左膀右臂，是半个老板，说话办事全部要向着公司。（自我定位是团队的核心之一）

二、 管理者应具有一定管理能力

1、计划统筹能力

2、组织领导能力

3、指导培训能力

4、检查控制能力

5、协调沟通能力

6、激励下属能力

三、 管理者应注重以“法”带队

1、模范遵守团队的规章制度

2、积极参与建章建制工作

3、严格抓好制度落实工作

4、积极维护团队利益，不说不传消极话，不讲对公司不利的话，听得看到对团队不利或消极的事件语言，要及时制止并要报告领导，要有报告领导的习惯，只有这样，才能将负能量扼杀在萌芽状态。

四、 管理者应具备解决问题的能力

1、对待工作中出现的问题，不回避，不推诿。要敢于面对，迅速反应，立即行动，着力解决；

2、出现问题，勇于承担责任，少推卸责任，多反思自己。少寻找理由，多寻找问题发生的根源和问题解决的办法；

3、要善于发现问题；（这非常重要，几乎是管理的核心）

4、不断提高分析问题、解决问题的能力；

5、努力培养预见问题的能力。预防问题的发生，把问题解决在萌芽之中，将问题造成的损失降到最低点，是处理问题能力的最高境界。

6、高度注意细节，细节就代表着管理者的能力。

五、 管理好员工是管理者管理的核心工作

1、以人为本，员工第一，视人才为资源、为财富；

2、一流的质量来自一流的管理，一流的管理来自 一流的员工的队伍；

3、员工开心，客户满意，小家幸福，大家安康

4、将“无情的管理与有情的领导”有机结合；

5、同下属保持最佳距离；

没有不合格的员工，只有不称职的管理者；

六、 优秀的管理者一定注重团队建设

1、个人力量十分有限，团队力量巨大无比，当今时代是一个靠大联强才能实现个人理想的时代；

2、善于交流，勤于沟通，乐于合作，拥有好的人际关系，是工作顺利，生活开心，事业成功的必备条件；要和员工主动打招呼，自己主动找事做，找事管，找事管的越多，自己的威信就越高。

3、树立全局观念，力求高度统一，反对个人主义，反对本位主义，打击拉帮结派。

七、 管理者应与时俱进，开拓创新

1、观念决定思路，思路决定出路；

2、不断地更新观念，与时俱进；

3、以开放的心态接纳新的观念、新的管理、新的技术、 新的人才、以求得自己新的进步和超越

八、 管理者应视学习为进步的阶梯

1、知识就是财富；

2、树立牢固的“终身学习”的观念；

3、带领员工搞好学习，创建学习性组织是新时期管理 者的基本职责。

九、 达成目标是管理者素质和能力的最佳体现

1、管理者要有明确的目标

2、要制定达成目标的计划

3、马上行动，执行有力

4、全力以赴，超额完成！

……………………