杜继红:如何提高企业管理水平<四>杜继红


        但企业在发展过程中,往往会有一些破坏企业文化的行为发生,需要及时纠正。试举例说明如下:

1、领导做事随意性强,不严格按制度办事,朝令夕改。长期下去,会使领导陷入信任危机,导致员工对公司失望。

        记得联想创始人柳传志先生曾经说过,制度应当经历僵化、优化再到硬化这一过程,即一项  制度出台后,要先无条件执行,试行期限结束后,收集意见进行修订,最后将制度严格推行下去。

2、公司整体执行力不强,会让员工对公司的管理水平产生质疑,长期下去也会对公司失望。

解决这个问题,需要最高领导层有恒心和魄力。

首先,逐步建立、健全各种具有可操作性的规章制度和工作程序,用以规范员工的工作,不再以人管人,而用规章管人;

其次,要对执行情况进行考核和追踪;

最后,建立激励与约束平衡的奖惩体系。在制度面前人人平等,不搞特殊化。

3、没有处理好一些细节问题。

如有些企业,规定员工转正后或工作满一定期限后才能享受公司福利,这让新进的员工感觉很不是滋味。一般情况下,每次福利品的价值并不高,大家都发了却不给新员工发,会降低新员工对企业文化的认同感和对公司的忠诚度。

4、领导缺乏对员工的关怀。

很多时候,领导只注意员工的工作是否做好,而很少过问员工在工作、生活中的困难,极少和员工交流,这让员工感受不到企业的温暖,领导的亲和。中小型企业人数不多,领导应多和员工一对一沟通,用实际行动帮助员工成长,而不仅仅是以领导的身份对员工进行管理。

5、给予员工充分的尊重。

本质上,员工是在公司打工,但绝大部分人是对公司有感情的,不只是为了那份工资。大家希望通过这个平台实现自己的人生价值。所以,企业主及管理者不应抱着“你是在这打工的,干不干随你”的态度,否则,员工怎会对企业忠诚呢?将心比心,才能赢得人心。

6、少数管理人员心术不正,不摆正自己的位置。

手里稍有些权利,就对员工不冷不热,甚至故意刁难。长期下去,会影响员工在企业的幸福感。公司应当倡导员工树立服务意识,大家同在一个公司工作,彼此都是为公司服务。其实,管理也是为了更好地服务,管理者应多点魄力、感召力和亲和力,少一些官本位思想。